MadiTravel Polska

Datenschutzerklärung:

Stand: 13.03.2026 (Aktualisiert)

Inhaltsangabe:

  1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Verantwortlicher

  2. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website (Logfiles)

  3. Kontaktaufnahme und Anfragen

  4. Erhebung und Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Sonderkategorie)

  5. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

  6. Einsatz von Cookies

  7. Datensicherheit

  8. Ihre Rechte als betroffene Person

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Verantwortlicher

1.1 Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website Meditravel24.de. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Gesundheitsdaten oder Ihr Nutzerverhalten.

1.2 Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Meditravel24.de Gesetzlich vertreten durch: Sylvia Anuszkiewicz Pestalozzistraße 25 22305 Hamburg Deutschland

Telefon: 040 468971740 E-Mail: kontakt@meditravel24.de

1.3 Wir verpflichten uns, den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

2. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der bloß informativen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten (Server-Logfiles):

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

  • jeweils übertragene Datenmenge

  • Website, von der die Anforderung kommt

  • Browsertyp, Betriebssystem und dessen Oberfläche sowie Sprache und Version der Browsersoftware.

2.2 Rechtsgrundlage für die Erhebung und Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

3. Kontaktaufnahme und Anfragen

3.1 Bei Ihrer allgemeinen Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, demografische Informationen) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

3.2 Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (falls die Anfrage der Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen dient). Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Erhebung und Verarbeitung von Gesundheitsdaten

4.1 Da wir medizinische Reisen und Behandlungen vermitteln, erheben wir im Rahmen Ihrer Anfrage und Buchung auch gesundheitsbezogene Informationen (wie Krankengeschichte, Behandlungspräferenzen, Fotos). Diese Daten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO.

4.2 Die Verarbeitung dieser sensiblen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Diese Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet und an unsere Partnerkliniken/Ärzte weitergeleitet, wie es für die Planung, Organisation und Durchführung Ihrer gewünschten medizinischen Behandlung zwingend erforderlich ist.

5. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir verwenden die gesammelten Informationen zur Abwicklung von Transaktionen und Buchungen. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur unter folgenden Umständen an Dritte weiter:

  • An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, IT-Anbieter). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

  • An Kliniken, Ärzte und Partner, die an der Organisation Ihrer Operationen und Reisen direkt beteiligt sind (insbesondere auch in Drittländern, sofern eine Behandlung dort stattfindet). Hierfür holen wir vorab Ihre explizite Einwilligung ein.

  • Wenn Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

  • Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten unseres Unternehmens.

6. Einsatz von Cookies

6.1 Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen.

6.2 Wir nutzen diese Technologien, um die Nutzung unserer Website für die Nutzer zu vereinfachen, um unser Angebot stetig zu optimieren und um Ihr Surfverhalten mithilfe von Gerätekennungen zu analysieren.

  • Technisch notwendige Cookies: Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

  • Analyse-/Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit anpassen und das Setzen von Cookies ablehnen oder bestehende löschen.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (wie z.B. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung), um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der elektronischen Speicherung oder der Übertragung über das Internet zu 100% sicher ist. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Informationen nicht garantieren.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: kontakt@meditravel24.de